Con una posizione centrale in un quartiere centrale, a 4 km da luoghi di culto come il Tempio cinese di Puh Toh Si, il The Jesselton Hotel Kota Kinabalu offre ristorante e area d'ingresso. Situata a 18 minuti a piedi dal Mercato Centrale di Kota Kinabalu, l'hotel a 3 stelle dispone di 44 camere con vista sulla città.
Il Centro Commerciale Imago KK Times Square si trova a circa 2 km, mentre la Kota Kinabalu Harbour è a circa 2,1 km. Il centro di Kota Kinabalu dista 2 km dal Jesselton. L'hotel è a pochi minuti a piedi dalla stazione d'autobus Minivan to Ranau & Kinabalu NP. L’alloggio è situato a 5 km dall'aeroporto Internazionale di Kota Kinabalu.
Tutte le camere ben arredate dell'hotel Jesselton forniscono connessione Wi-Fi gratuita e una TV a schermo piatto con canali satellitari, nonché con un mini bar e servizi per la preparazione di tè/caffè per il self-catering. I moderni bagni sono dotati di un bagno con WC separato e una doccia, oltre che di asciugacapelli e asciugamani.
L’hotel offre anche una colazione cotta su ordinazione. Gli ospiti del The Jesselton Hotel possono godere delle diverse opzioni gastronomiche offerte al lounge bar. Il ristorante Party Play Lifestyle Cafe, che serve cibo e bevande, si trova a circa 20 minuti a piedi da questa struttura.